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Guia de Profissões e Salários

Cargo de Supervisor de Monitoria

O que faz?

Elabora métricas, planilha de monitoria de performance e monitoramento de qualidade. Realiza monitoria de ligações, apresentação de resultados, gera relatórios, amostra para monitoria, calibração com supervisores/cliente, reunião de alinhamento de processos e ações motivacionais.

Quanto ganha?

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